Allgemeine Verkaufsbedingungen

Das Angebot und der Verkauf von Produkten in unserem E-Commerce unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „ Allgemeine Geschäftsbedingungen “), die die Beziehung zwischen Trilife regeln mit eingetragenem Sitz in Via Alessio Simmaco Mazzocchi, 79, Santa Maria Capua Vetere – 81055 (CE), mit zertifizierter E-Mail-Adresse ....., Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02901760617, in der Person des Firmeninhabers, E-Mail info@trilifestore .com (im Folgenden „ Trilife “) und der Kunde.

1. DEFINITIONEN

Die unten aufgeführten Begriffe und Ausdrücke haben die unten angegebene Bedeutung; Es versteht sich, dass im Singular definierte Begriffe auch als im Plural definierte Begriffe gelten und umgekehrt:

Verbraucher : jede natürliche Person, die E-Commerce zu Zwecken betreibt , die nicht mit einer unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, und mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt ist.
Kunde : Jeder Verbraucher, der gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein oder mehrere Produkte über E-Commerce kauft.
E-Commerce : bezeichnet den unter der URL <https://www.trilifestore.com/> verfügbaren virtuellen Shop, über den die Produkte erworben werden können.
Parteien : bezeichnet Trilife und den Kunden gemeinsam.
Produkte : bezeichnet die im E-Commerce zum Verkauf angebotenen Artikel.
Persönlicher Bereich : bezeichnet den Teil des E-Commerce, der ausschließlich dem Kunden zur Verfügung steht und über den der Kunde vorbehaltlich einer Authentifizierung Zugriff auf bestimmte von Trilife bereitgestellte Funktionen haben kann.

Website : bezeichnet die folgende Website: <https://www.trilifestore.com/>

2. OBJEKT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Online-Verkauf der Produkte durch Trilife an den Kunden.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind in jedem im E-Commerce bereitgestellten Produktblatt dargestellt.
Die Bilder und Farben der Produkte geben die tatsächlichen Eigenschaften der Produkte so getreu wie möglich wieder. In jedem Fall dienen die Abbildungen nur zur Veranschaulichung und entsprechen unter Umständen, auch aus technischen Gründen, nicht vollständig der Realität. Folglich kann Trilife nicht für Unzulänglichkeiten der im E-Commerce gezeigten Produktbilder haftbar gemacht werden, sofern diese auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind. Trilife wird alles Mögliche tun, um sicherzustellen, dass es sich bei den von Benutzern auf der Website veröffentlichten Produktbewertungen tatsächlich um Verbraucher handelt, die die Produkte gekauft und/oder verwendet haben. Die auf der Website veröffentlichten Bewertungen sind möglicherweise nicht vollständig verifiziert und/oder entsprechen nicht vollständig der Realität, auch aus technischen Gründen.
Skin First bietet den Verkauf seiner Produkte an und führt seine Online-Verkaufsaktivitäten ausschließlich für Kunden durch, die Verbraucher sind.
Wenn der Kunde kein Verbraucher ist, wird er gebeten, von Käufen über E-Commerce abzusehen.
Gemäß seiner Geschäftspolitik behält sich Trilife nach eigenem Ermessen das Recht vor, Bestellungen, die nicht von einem Verbraucher stammen, oder in jedem Fall Bestellungen, die nicht seiner Geschäftspolitik entsprechen, nicht zu bearbeiten.
Informationen zum Sortiment der über E-Commerce verkauften Produkte sind zusammen mit den Produktreferenzen auf der Website verfügbar. Trilife behält sich in jedem Fall das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen, die im Verhältnis zur Menge der gekauften Produkte oder zur Häufigkeit ungewöhnlich erscheinen der Einkäufe.
Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, die im E-Commerce erworbenen Produkte aus irgendeinem Grund und zu kommerziellen und/oder beruflichen Zwecken weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu vermieten oder zu übertragen.

3. ABSCHLUSS DES KAUFS

3.1 Registrierung : Um die von E-Commerce gelieferten Produkte zu kaufen, ist es möglich, nach der Registrierung oder als Gastbenutzer fortzufahren. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das entsprechende Formular sorgfältig ausfüllen und mithilfe der von Zeit zu Zeit zur Verfügung gestellten Tools senden und dabei seine persönlichen Daten in den entsprechenden Feldern angeben. Der Kunde versichert, dass die im Rahmen des Registrierungsvorgangs und im weiteren Verlauf gemachten Angaben und persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind.

Die Registrierung wird erst wirksam, wenn der Kunde die Bestätigungs-E-Mail erhält und den darin enthaltenen Link öffnet. Am Ende dieses Vorgangs wird ein persönlicher Bereich für den Kunden erstellt, der seine Einkäufe einsehen, seine Wunschliste überprüfen und seine Zugangsdaten ändern kann. Die Registrierungsdaten sowie der Zugang zum persönlichen Bereich werden ausschließlich vom Kunden verwendet und niemals an Dritte weitergegeben. Der Kunde verpflichtet sich, diese vertraulich zu behandeln und dafür zu sorgen, dass niemand Zugriff darauf haben kann. Er ergreift außerdem alle geeigneten Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko eines unbefugten, verbotenen und unangemessenen Zugriffs auf den persönlichen Bereich zu minimieren, und meldet dies umgehend Trilife, wenn er dies tut vermuten Sie eine missbräuchliche Nutzung oder einen unbefugten oder verbotenen Zugriff auf den persönlichen Bereich.

3.2 Abschluss des Kaufs : Nach der Registrierung ist es möglich, mit dem Kaufvorgang zu beginnen. Bevor er fortfährt, muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, insbesondere die Widerrufsklauseln, sowie eine Kopie in Papierform ausdrucken und eine Kopie auf einem dauerhaften Speichergerät speichern, das es dem Kunden ermöglicht, die ihn betreffenden Informationen aufzubewahren und darauf zuzugreifen auch in Zukunft für einen angemessenen Zeitraum zu widerrufen und die gespeicherten Daten identisch zu vervielfältigen.
Um die Produkte auf der E-Commerce-Website zu kaufen, muss der Kunde das elektronische Bestellformular ausfüllen und es elektronisch an Trilife senden, indem er den Anweisungen auf der E-Commerce-Website folgt.
Vor dem Absenden des Bestellformulars muss der Kunde etwaige Fehler beim Ausfüllen der Daten erkennen und korrigieren und das ausgewählte Produkt überprüfen. Sollten die Daten nicht den Anforderungen entsprechen, können Sie diese ändern, indem Sie auf die Schaltfläche „Daten ändern“ klicken. Um den Kunden besser zu schützen, sendet Trilife ihm in jedem Fall per E-Mail eine Quittung über die Bestellung mit einer Zusammenfassung der im Bestellformular enthaltenen Informationen . Der Kunde muss die Zustellung der Dokumentation überprüfen und gegebenenfalls seinen Junk-E-Mail-Posteingang überprüfen.
Der Kunde muss außerdem den endgültigen Preis überprüfen, bevor er das entsprechende Bestellformular absendet. Es wird davon ausgegangen, dass der für das Produkt geltende Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website angezeigt wird.
Der Vertrag über den Kauf des/der ausgewählten Produkts/Produkte gilt unter vollständiger Anwendung und Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als abgeschlossen, wenn Trilife nach ordnungsgemäßer elektronischer Übermittlung des erstellten Bestellformulars die Zahlung vom Kunden erhält.
Durch das Absenden des Bestellformulars und die Zahlung des fälligen Betrags bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren im E-Commerce bereitgestellten Informationen verstanden hat.
Nach Abschluss des Kaufs gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernimmt Trilife die Abwicklung der Bestellung.
Die für die Festlegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbaren Sprachen sind: Italienisch.
Gelegentlich kann es zu Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit einiger Produkte kommen. In einem solchen Fall wird Trilife den Kunden unverzüglich per E-Mail informieren und ihm die Möglichkeit bieten, zwischen dem Kauf eines Artikels der gleichen Art wie dem nicht mehr verfügbaren Artikel oder der Stornierung der Bestellung zu wählen. Wenn der Kunde die Bestellung stornieren möchte, erhält er umgehend eine Rückerstattung.

4. VERFÜGBARKEIT DER BESTELLUNG

Für jedes im E-Commerce enthaltene Produkt gibt Trilife an, ob:

1. es ist in seinem Lager verfügbar;
2. es ist in Ihrem Lager nicht verfügbar;
3. ist auf Anfrage erhältlich.

Trilife behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Verfügbarkeit der im E-Commerce enthaltenen Produkte nicht anzugeben. Art und Verfügbarkeit der Produkte können sich jederzeit ändern, ohne dass Trilife gegenüber dem Kunden dafür haftbar ist.
Die Angabe der Verfügbarkeit der Produkte ist unverbindlich, wobei davon auszugehen ist, dass die als „nicht verfügbar“ gekennzeichneten Produkte vom Kunden nicht bestellt werden können.
Trilife kann keine Bestellungen ausführen, die unvollständige oder unwahre Daten enthalten oder wenn das Produkt nicht verfügbar ist.
Für den Fall, dass die im E-Commerce angezeigten Produkte zum Zeitpunkt des Absendens des Bestellformulars nicht mehr verfügbar sind oder nicht zum Verkauf stehen und Trilife die Bestellung daher nicht bearbeiten kann, wird Trilife den Kunden per E-Mail informieren und eine Rückerstattung leisten der bereits gezahlte Betrag.

5. GARANTIE

Für jedes über E-Commerce verkaufte Produkt gilt die gesetzliche Garantie, die Trilife gemäß geltendem Recht direkt gewährt.
Die Garantie muss vom Kunden innerhalb von 2 (zwei) Monaten nach Entdeckung des Mangels direkt geltend gemacht werden, indem er einen eingeschriebenen Brief an Trilife an die oben angegebene Adresse sendet und den festgestellten Mangel erläutert. Zu diesem Zweck ist der Kunde verpflichtet, den Kaufbeleg aufzubewahren.
Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit, die innerhalb von 6 (sechs) Monaten nach Lieferung des Produkts auftritt, zu diesem Zeitpunkt bereits vorhanden war, es sei denn, dies ist mit der Art des Produkts oder der Art des Mangels vereinbar.
Nach Mitteilung der Vertragswidrigkeit behält sich Trilife das Recht vor, dem Kunden geeignete Abhilfemaßnahmen vorzuschlagen.
Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Kunde weiterhin das Recht, die Konformität des Produkts kostenlos durch Reparatur oder Ersatz wiederherzustellen oder eine angemessene Preisminderung oder Kündigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen.
Der Kunde kann Trilife nach eigenem Ermessen auffordern, das Produkt in beiden Fällen kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn, die angeforderte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zur anderen übermäßig teuer.
Eine geringfügige Vertragswidrigkeit, deren Reparatur oder Ersatz nicht möglich war oder übermäßig aufwändig gewesen wäre, berechtigt in keinem Fall zur Kündigung des Kaufvertrags gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6. KUNDENDIENST

Die Kundendienstunterstützung erfolgt direkt durch Trilife, das bei Fragen unter info@trilifestore.com kontaktiert werden kann

Trilife behält sich das Recht vor, After-Sales-Support über autorisierte Dienstleister bereitzustellen, die auf der Website aufgeführt sind oder als Reaktion auf die Supportanfrage des Kunden mitgeteilt werden.

7. PREISE

Die Preise der Produkte und die damit verbundenen Transportkosten können aktualisiert werden und enthalten die Mehrwertsteuer.
Beispielsweise ist im Preis die Mehrwertsteuer enthalten, wenn die Produkte innerhalb der Europäischen Union versandt und geliefert werden. Wenn die Produkte außerhalb der Europäischen Union versandt und geliefert werden, ist im Preis keine Mehrwertsteuer enthalten.
Die Preise der Produkte, einschließlich Gebühren, Steuern und Abgaben, sind im Produktblatt aufgeführt. Die Versandkosten sind im Bestellformular angegeben.
Die Transportkosten, die im angezeigten Gesamtbetrag enthalten sind, werden dem Kunden pauschal in Rechnung gestellt, die je nach ausgewähltem Kurier und dem für den Versand angegebenen Land variieren.
Die im Produktblatt angegebenen Preise gelten bis zum Abschluss des Kaufvorgangs.
Wenn der Preis eines Produkts im Angebot ist und der Rabattprozentsatz und/oder der Originalpreis angezeigt werden, beziehen sich diese Informationen auf den normalerweise im E-Commerce geltenden Preis. 
Alle Steuern, Zölle, Zölle und sonstigen Abgaben, die durch das Recht des Landes, in das die Produkte geliefert werden, festgelegt werden, gehen vollständig zu Lasten des Kunden und werden von ihm bei Lieferung der Produkte direkt an die zuständige Steuer- oder Zollbehörde gezahlt Behörden oder an den Kurier, der die Lieferung durchgeführt hat.

8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kunde kann den fälligen Betrag mit den im E-Commerce angegebenen Zahlungsinstrumenten bezahlen, darunter Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Satispay, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Prepaid-Karten. Es werden Kreditkarten folgender Anbieter akzeptiert: VISA, MasterCard.
Skin First behält sich das Recht vor, die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsinstrumente zu ändern oder zu implementieren, wobei davon ausgegangen wird, dass die verfügbaren Zahlungsinstrumente diejenigen sind, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden im E-Commerce aufgeführt sind.
Bei Verwendung einer Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kunden nach Prüfung der Kreditkartendaten und Erhalt der Einzugsermächtigung des Herausgebers der vom Kunden verwendeten Kreditkarte.
Die im Rahmen des Bestellvorgangs übermittelten Kreditkartendaten werden geschützt und direkt an die Bank übermittelt, die die Zahlung abwickelt. Die Zahlung erfolgt direkt auf einem sicheren Server mit einem SSL-Verschlüsselungsschlüssel, um die absolute Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten.
Bei Zahlung mit PayPal/Satispay/Klarna wird die Websitzung mit der Übermittlung der Bestellung durch den Kunden auf die sichere PayPal/Satispay/Klarna-Seite übertragen. Auf dieser Website kann der Kunde die Zahlung des fälligen Preises über sein PayPal/Satispay/Klarna-Konto und gemäß den zu diesem Zeitpunkt oder zuvor unterzeichneten Geschäftsbedingungen des PayPal/Satispay/Klarna-Dienstes abschließen. Die Abbuchung des Preises vom PayPal/Satispay/Klarna-Konto erfolgt zeitgleich mit dem Versand der Bestellbestätigung. Der Preis der Produkte kann unter keinen Umständen je nach gewähltem Zahlungsinstrument variieren.

9. VERSAND UND LIEFERUNG DER PRODUKTE Trilife ist nicht verpflichtet, die Produkte zu versenden, bis die Zahlung des Preises eingegangen ist; Nach Zahlungseingang verpflichtet sich Trilife, die Produkte innerhalb von 5 (fünf) Werktagen zu versenden.
Die hier genannten Lieferfristen sind unverbindlich, nicht wesentlich, sondern lediglich formal. Trilife kann in keinem Fall für die Nichteinhaltung der Bedingungen haftbar gemacht werden.
Trilife garantiert den Versand der Produkte durch Expresskuriere, die von Zeit zu Zeit auf der Grundlage des gekauften Produkts und des Bestimmungsorts ausgewählt werden, an die vom Kunden bei der Übermittlung der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Der Kunde kann den Status seiner Bestellungen über die Online-Funktion „Bestellung verfolgen“ überprüfen , die vom für die Lieferung zuständigen Kurierdienst bereitgestellt wird und im persönlichen Bereich sowie in der Versandbestätigungs-E-Mail verfügbar ist. Der Kunde kann diese Überprüfung erst nach dem Versand der Produkte durchführen.
Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Lieferung sicherstellen, dass die Verpackung und/oder Verpackung der Produkte intakt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist, einschließlich der Verschlussmaterialien.
Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Schäden an der Verpackung oder Verpackung der Produkte unverzüglich festzustellen, indem er einen Kontrollreservevermerk auf dem Lieferschein des Kuriers anbringt und Trilife per Einschreiben oder gleichwertiger Technologie informiert. Andernfalls und insbesondere wenn die Empfangsbestätigung des Kuriers ohne Beanstandung unterzeichnet wurde, kann der Kunde keine Beanstandungen mehr hinsichtlich der äußeren Merkmale der gelieferten Ware geltend machen.

10. LIEFERVERZÖGERUNGEN

Sollte es aus Gründen, die nicht von Trilife zu vertreten sind, nicht möglich sein, die Produkte auf die angegebene Art und Weise und zu den angegebenen Zeiten zu liefern, wird Trilife den Kunden darüber informieren und, soweit möglich, neue Zeiten und Methoden angeben. Der Kunde akzeptiert mit Abschluss des Kaufvertrages die Möglichkeit solcher Verzögerungen. Wenn die Lieferverzögerung mehr als 90 (neunzig) Tage ab dem erwarteten Datum beträgt, hat der Kunde das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

11. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kaufvertrag zurückzutreten , beginnend mit dem Tag, an dem er selbst oder ein Dritter, der nicht der beauftragte Beförderer ist, den physischen Besitz des Produkts erlangt. Maßgeblich ist das auf dem Lieferschein angegebene Datum.
Das Widerrufsrecht muss vom Kunden ausgeübt werden, indem er Trilife eine Mitteilung zusendet, die die ausdrückliche Erklärung enthält, dass er das Widerrufsrecht vom Kaufvertrag geltend machen möchte, sowie die entsprechende Bestellnummer, von der Sie zurücktreten möchten. Zur Geltendmachung des Widerrufsrechts kann der Kunde zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:

• Senden Sie eine E-Mail an: info@trilifestore.com
• Verwenden Sie das entsprechende „Rücksendeformular“, das unter der folgenden URL verfügbar ist: ( hier klicken )
• Senden Sie einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an die Adresse:

Trilife
Via Alessio Simmaco Mazzocchi, 79
81055 – Santa Maria Capua Vetere (CE).

Für den Widerruf der vorstehenden Bestimmungen reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über das Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist absendet.

Die folgenden Informationen müssen in der Kommunikation enthalten sein:

- Vor- und Nachname des Kunden;
- Kundenadresse;
- Bestellnummer und Kaufdatum;
- Artikelbeschreibung, Menge, Grund für die Rücksendung und der entsprechende gezahlte Betrag.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Produkte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen nach Mitteilung des Widerrufs an Trilife zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn der Kunde die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Widerrufserklärung versendet .
Sobald die Mitteilung eingegangen ist, teilt Trilife dem Kunden per E-Mail die Modalitäten für den Versand der Produkte mit, der spätestens 14 Werktage nach dem Datum erfolgen muss, an dem der Kunde ausdrücklich von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.
Wenn der Kunde gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kaufvertrag zurücktritt, werden alle bereits an Trilife gezahlten Kosten einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer vom Kunden gewünschten und abweichenden Art der Lieferung ergeben) zurückerstattet (günstigere Standardlieferung von Trilife angeboten), unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Trilife über die Widerrufsentscheidung informiert wurde. Solche Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsinstrument, das bei der ersten Transaktion gewählt wurde, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich ein anderes Zahlungsinstrument angefordert; in jedem Fall entstehen dem Kunden durch die Rückerstattung keine Kosten.
Die Rückerstattung kann von Trilife ausgesetzt werden, bis die Produkte geliefert wurden oder der Kunde einen Versandnachweis vorgelegt hat.
Das Produkt muss unversehrt und im üblichen Verschleißzustand zurückgegeben werden. Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Weise ausübt, die nicht den in diesem Abschnitt geforderten Bedingungen entspricht, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gemäß Artikel 57 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes vom Kunden zu tragen sind.
Der Verbraucherkunde kann beim Kauf von digitalen Geschenkkarten (oder Geschenkgutscheinen) kein Widerrufsrecht ausüben, weshalb der für den Kauf dieser Art von Produkten ausgegebene Betrag nicht erstattet wird.

12. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Um sicherzustellen, dass die Kredit-, Debit- oder Kundenkarte nicht ohne die Zustimmung des Kunden verwendet wird, validiert Trilife den Namen, die Adresse und andere persönliche Informationen, die während des Bestellvorgangs angegeben werden, mit geeigneten Datenbanken Dritter in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Trilife. Bei der Durchführung solcher Prüfungen können vom Kunden bereitgestellte personenbezogene Daten an eine registrierte Kreditauskunftei weitergegeben werden, die diese Informationen möglicherweise aufzeichnet. Dies erfolgt lediglich zur Bestätigung der Identität des Kunden, eine Bonitätsprüfung findet nicht statt und die Bonität des Kunden wird dadurch nicht beeinträchtigt.
Wenn eine vom Kunden aufgegebene Bestellung als betrügerisch angesehen wird oder in irgendeinem Fall gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, wird der Verkauf sofort storniert und, falls dem Kunden bereits Beträge in Rechnung gestellt wurden, werden diese innerhalb von 14 Jahren zurückerstattet (vierzehn) Werktage nach der entsprechenden Mitteilung.

13. ALLGEMEINE WARNHINWEISE ZU DEN PRODUKTEN

Trilife verkauft die Produkte in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.
Es versteht sich, dass der Kauf der Produkte ausschließlich einwilligenden Verbrauchern vorbehalten ist, die ordnungsgemäß über die potenziell allergenen Eigenschaften der verkauften Produkte und der darin enthaltenen Inhaltsstoffe informiert sind.
Der Kunde muss die Anweisungen zur korrekten Lagerung der Produkte befolgen, die auf den Etiketten der Produkte selbst angegeben sind. Insbesondere muss der Kunde die Produkte in einer kühlen, trockenen Umgebung aufbewahren, fern von Wärmequellen oder übermäßiger Lichteinwirkung. Der Kunde ist sich der möglichen Entflammbarkeit einiger Produkte bewusst.
Der Kunde ist auch dafür verantwortlich, die Zutatenliste der Produkte zu überprüfen, die potenzielle Allergene enthalten können.
Der Kunde muss die in der Kennzeichnung vorgesehenen besonderen Vorsichtsmaßnahmen für die ordnungsgemäße Verwendung der Produkte beachten und insbesondere eine übermäßige Verwendung derselben vermeiden.
Der Kunde muss auf das auf der Etikettierung und/oder Verpackung der Produkte angegebene Mindest- oder Verfallsdatum achten. Es versteht sich, dass die Produkte nach Ablauf der auf der Produktkennzeichnung angegebenen Frist ihre ursprünglichen Eigenschaften verlieren können.
Sollten bei der Nutzung der Produkte unerwünschte Wirkungen auftreten, wird dem Kunden empfohlen, die Nutzung sofort einzustellen und einen Arzt aufzusuchen.
Es wird empfohlen, die Produkte außerhalb der Reichweite von Minderjährigen und/oder Haustieren aufzubewahren.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeder zwischen den Parteien geschlossene Kaufvertrag unterliegen italienischem Recht, unbeschadet anderer zwingender Gesetze, die im Wohnsitzland des Kunden gelten.
Im Falle einer Streitigkeit, die sich aus der Auslegung und/oder Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt, ist das Verbrauchergericht zuständig, d. h. der Richter am Wohnsitz oder Wohnsitz des Kunden, sofern er sich auf italienischem Gebiet befindet.

15. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Bei der alternativen Streitbeilegung handelt es sich um ein Verfahren, bei dem eine unabhängige Stelle den Sachverhalt eines Streits untersucht und versucht, ihn beizulegen, ohne dass der Kunde ein Gericht anrufen muss. Wenn der Kunde mit der Art und Weise, wie Trilife eine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist, kann er oder sie eine Beschwerde zur Online-Beilegung bei der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission einreichen.

16. BESCHWERDEN

Bei Beschwerden können Sie sich über die folgenden Methoden direkt an Trilife wenden:

• indem Sie das unter der folgenden URL verfügbare Formular ausfüllen und absenden: https://trilifestore.com/pages/contattaci;
• per E-Mail an folgende Adresse: info@trilifestore.com

17. DATENSCHUTZ

Der Kunde muss die Datenschutzinformationen zum E-Commerce im Bereich Datenschutzrichtlinie lesen .

18. KONTAKTE

Kunden können Trilife direkt kontaktieren, indem sie schreiben an:

info@trilifestore.com oder über E-Commerce, indem Sie das auf der Seite verfügbare Formular ausfüllen: https://trilifestore.com/pages/contattaci